QCストーリー

出典: ASCII.jpデジタル用語辞典
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きゅーしーすとーりー 【QCストーリー】 QC story

QCにおける、業務上の問題点を解決するための手順のこと。次のような手順で行われる。

  1. テーマ、目標を立てる
  2. テーマを取り上げた理由
  3. 現状の把握
  4. 原因分析
  5. 対策を考え、実行する
  6. 効果の確認
  7. 標準化、再発防止
  8. 反省、残った課題
  9. 今後の計画

関連項目